Com mais de 50 mil atendimentos, Alô Saúde Floripa, é destaque no SUS de Florianópolis

O Alô Saúde Floripa, é o primeiro serviço de que integra atendimento pré-clínico e telemedicina do Brasil. Planejado desde 2017, o serviço engloba aplicativo, site e central telefônica, integrada ao Sistema Único de Saúde de Florianópolis (SUS).

Em um primeiro momento, após confirmações de dados, a população pode ser encaminhada para as equipes de Saúde da família, a exemplo de Shanara Rodrigues, atendida pelo Centro de Saúde Novo Continente que tem tido seu acompanhamento de pré-natal direto pelo Whatsapp da equipe que lhe atende, com a solicitação e avaliação dos exames, esclarecimento de dúvidas e quando preciso já é agendada uma consulta presencial, para complementar os cuidados, sempre em horário de menor fluxo, no espaço adequado.

"Eu tenho todo acompanhamento do pré-natal pelo whatsapp. Quando precisei de uma consulta mais de emergência, por conta de dores fui prontamente atendida, dentro de minutos", comenta Shanara.

O alô saúde Floripa, já atendeu mais de 50 mil pessoas de Florianópolis, com encaminhamentos não apenas de casos com suspeita de coronavírus, mas, com outras orientações e agendamento de consultas presenciais e encaminhamento para videoconsultas, o serviço foi o primeiro de atendimento por telemedicina do País.